
Desde primera hora de la mañana, usuarios de la Red Vodafone en Arnedo están experimentando incidencias graves en la red de datos. Según la operadora se ha registrado una incidencia durante la noche del lunes al martes que todavÃa no han podido resolver y que afecta a gran parte del territorio nacional.
El servicio de Atención al Cliente de Vodafone calcula que la incidencia se mantendrá al menos «durante todo el dÃa de hoy y posiblemente el de mañana«.
Según Vodafone España, la operadora británica les ha reportado la falla en el servicio esta misma mañana.
Las lÃneas de atención al cliente continúan saturadas y en Twitter algunos usuarios están publicando tiempos de espera superiores a los 30 minutos para ser atendidos. La empresa recomienda a sus clientes realizar las gestiones oportunas a través de la aplicación de Vodafone o por SMS.
La caÃda de la red coincide con la reunión que mantendrán a lo largo de este martes, representantes de los trabajadores y la directiva de Vodafone, para abordar el Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que quiere implantar la compañÃa británica en España y que supondrÃa la pérdida de 1.200 puestos de trabajo.